Ugrás az oldal tartalmához
VIG Ügyfélportál
  • English (EN)
  • Čeština (CZ)
  • Crnogorski (MNE)
  • Български (BG)
VIG Alapkezelő kezdőlap
  • Befektetési alapok
    • Alapjaink
    • Fókusz alapok
    • Grafikonrajzoló
    • Portfólió menedzserek
  • Fenntarthatóság
  • Rólunk
    • Bemutatkozunk
    • Dokumentumaink
    • Közlemények
    • Karrier
  • Intézményi vagyonkezelés
  • Forgalmazás
    • VIG Ügyfélportál
    • MIFID Költségkalkulátor
    • Hasznos információk
    • Kondíciós listák
    • Kapcsolatfelvétel / Panaszbejelentés
  • Blog
    • Investment outlook 2026
    • Megatrend Monitor
    • House view
  • Online
    Értékpapírszámla
A weboldal nagy kontrasztú verziója
  • Befektetési alapok

    • Alapjaink
    • Fókusz alapok
    • Grafikonrajzoló
    • Portfólió menedzserek
  • Fenntarthatóság
  • Rólunk

    • Bemutatkozunk
    • Dokumentumaink
    • Közlemények
    • Karrier
  • Intézményi vagyonkezelés
  • Forgalmazás

    • VIG Ügyfélportál
    • MIFID Költségkalkulátor
    • Hasznos információk
    • Kondíciós listák
    • Kapcsolatfelvétel / Panaszbejelentés
  • Blog

    • Investment outlook 2026
    • Megatrend Monitor
    • House view
  • Online Értékpapírszámla
    Kezdőlap » Alapkezelő dokumentumai » Tájékoztatók

Tájékoztatók

  • Multidevizás TBSZ kampány 2025
  • Ügyféltájékoztató lakossági ügyfelek részére hatályos: 2023.08.01-től
  • Távértékesítési tájékoztató
  • Tájékoztató a Szerepvállalási Politika végrehajtásáról 2024. évre vonatkozóan
  • Tájékoztató a Szerepvállalási Politika végrehajtásáról 2023. évre vonatkozóan
  • Tájékoztató a Szerepvállalási Politika végrehajtásáról 2022. évre vonatkozóan
  • FATCA W8 Nyilatkozat
  • FATCA W9 Nyilatkozat
  • Tájékoztatás a 2024. évi ügyletek végrehajtására vonatkozóan
  • ESMA befektetési útmutató
  • BEVA nyilatkozat
Biztonságos digitális bankolás 5 aranyszabálya (ORFK ajánlása)
  1. Legyen körültekintő az Internet használata, illetve az elektronikus levelezés során!
    Soha ne kattintson ismeretlen feladótól emailben, SMS-ben kapott címre. Soha ne
    kattintson rá ismeretlen emailből vagy smsből kapott internetbanki webcímre. Legjobb, ha
    a kedvencekbe menti el az internetbanki címet vagy ön írja be.
  2. Ne telepítsen ismeretlen szoftvereket saját eszközeire, különösen akkor, ha arra
    telefonhívás során kérik meg!
  3. Figyelmesen olvassa el az alapkezelői SMS és push üzeneteket, az azokban
    megküldött kódokat senkinek ne adja ki!
  4. Soha ne utaljon pénzt ismeretlen személy kérésére, felhívására, akkor sem, ha banki
    vagy alapkezelői ügyintézőként mutatkozik be önnek!
  5. Zárja az ajtót, őrizze jól a kulcsot! Vigyázzon VIG Ügyfélportál belépési kódjaira és saját
    adataira! Soha senkinek ne adja ki jelszavait vagy belépési adatait! A VIG Alapkezelő
    munkatársai nem fogja kérni öntől ezeket az információkat.
Csalásgyanú bejelentése

Ha illetéktelenek tudomására jutottak az Ön adatai a lehető leghamarabb jelezze az esetet a VIG
Alapkezelőnek az alábbi elérhetőségeken:

 
✓ a 06-1-477-4814 telefonszámon, munkanapokon: 8-16h; hétfőn (hosszabbított nyitva
tartásban) 8-20h között,
✓ ALFA VIG Cégcsoport Etikai Bejelentővonalán keresztül
(www.alfa.hu/ugyintezes/visszaeles-bejelentes.html),
✓ az alapkezelo@am.vig e-mailcímen,
✓ a 1091 Budapest, Üllői út 1. szám alatti központi ügyfélszolgálati irodánkban személyesen,
✓ VIG Alapkezelő szerződött partnerei ügyfélszolgálati helyiségében azok nyitvatartási idejében:
https://www.vigam.hu/ugyfelszolgalati-irodak.

 

Amennyiben az e-mail postaládájában VIG Ügyfélportál vagy VIG online befektetési számla belépésre
felszólító gyanús e-mail érkezik, vagy adathalász SMS-t kap, kérjük vegye fel a kapcsolatot
kollégáinkkal az alapkezelo@am.vig e-mail címen keresztül, hogy kivizsgálhassuk. A vizsgálat
érdekében kérjük, hogy csatolmányként küldje el nekünk a gyanús levelet vagy SMS üzenetet is.

Ha a telefonhívás során felmerül Önben a gyanú, hogy illetéktelen személy akarja megszerezni az
alapkezelői belépési azonosítóit, kérjük, azonnal szakítsa meg a beszélgetést, továbbá hívja fel a 06-
1-477-4814 központi számunkat és jelezze számunkra a csalás gyanúját

 

Amennyiben anyagi kár is keletkezett, kérjük a VIG Alapkezelő fenti elérhetőségen túl jelentse
a rendőrségen is a csalást:

✓ telefonon: 112 segélyhívó számon,
✓ ügyfélkapuval: https://ugyintezes.police.hu/ oldalon,
✓ személyesen: legközelebbi Rendőr-főkapitányságon.

Befektetési csalás

A csalók a befektetésekkel kapcsolatos legelterjedtebb csalások esetében gyakran a tényleges piaci
környezettől jelentősen eltérő, rendkívül rövid idő alatt realizálható , garantáltan magas hozamokat,
kockázatmentes befektetéseket ígérnek. Sok esetben ezeket exkluzív vagy bennfentes lehetőségként
mutatják be, hamis referenciákkal és gyakran a tudtuk és beleegyezésük nélkül közismert emberek,
sportolók, modellek képeivel és ajánlásával hirdetik.

 

Hogyan ismerheti fel Ön a csalást?

✓ Az a megérzése támad, hogy ez túl szép, hogy igaz legyen.
✓ A közösségi médiában újra és újra találkozikezekkel a hirdetésekkel.
✓ Folyamatosan kapja a kéretlen telefonhívásokat.
✓ Gyors megtérülést és kiemelkedő fix hozamot ígérnek és biztosítják arról, hogy a
befektetés biztonságos vagy garantáltan tőkevédett.
✓ Az ajánlatról sürgősen döntenie kell, az csak korlátozott ideig él, ha nem siet, akkor lemaradhat
róla.
✓ Az ajánlat csak Önnek és/vagy egy korlátozott körnek érhető el, és sok esetben megkérik, hogy
senkinek se szóljon róla.

 

Hogyan védekezhet a befektetési csalások ellen?

✓ Ne vegye fel a telefont, ha híváskor ismeretlen külföldi hívószámot jelez ki a telefonja, és ne is
hívja vissza rögtön – először ellenőrizze azt! Különösen legyen óvatos akkor, ha olyan külföldi
számról hívják, ahol nem él ismerőse vagy ahonnan nem vár hívást!
✓ Egy internetes kereséssel utánajárhat annak, hogy az adott telefonszámmal kapcsolatban
korábban felmerült-e a csalás gyanúja (például a www.kihivott.hu oldalon); ha igen, nagy
valószínűséggel talál ezzel kapcsolatos információt a világhálón.
✓ Utasítsa el a befektetési lehetőségekkel kapcsolatos kéretlen telefonhívásokat, bármilyen
egyszerű és könnyű pénzszerzésről, meggazdagodásról szólnak is!
✓ Pénz átadása vagy befektetése előtt mindig kérjen pénzügyi tanácsot egy független féltől,
szakértőtől!
✓ Széles körben tájékozódjon a pénz és tőkepiacon aktuálisan elérhető termékek hozamairól és
kockázatairól

 

Ha a VIG Alapkezelő nevében történő megkeresés, telefonhívás során felmerül Önben a
gyanú, kérjük, hogy

  • azonnal szakítsa meg a beszélgetést, illetve hívja fel a 06-1-477-4814 központi
    számunkat és jelezze számunkra a gyanúját, vagy
  • tegyen bejelentést online az ALFA VIG Cégcsoport Etikai Bejelentővonalán
    (www.alfa.hu/ugyintezes/visszaeles-bejelentes.html), ahol Ön akár névtelenül is
    jelezheti felénk, ha bármilyen visszaélést tapasztalt a VIG Alapkezelővel
    összefüggésben.

 
Csalásgyanú bejelentésének további lehetőségeiről az oldalunkon megtalálható „Csalásgyanú bejelentése” nevű oldalunkon talál részletes tájékoztatást.

 

Csalásmegelőzés

Csalástípusok

Ebben a részben röviden bemutatjukügyfeleinknek a fontosabb csalástípusokat.

A VIG Alapkezelő kiemelt figyelmet fordít az ügyfelei adatainak és befektetéseinek védelmére, illetve a
működésünk során a csalások megelőzésére.

A csalások hatékony megelőzése közös érdekünk. Kérjük, fokozottan ügyeljen az online
belépési és személyes adataira. Az érzékeny adatait ne ossza meg más személlyel, illetve ne
tárolja olyan helyen, ahol illetéktelenek hozzáférhetnek.

SMS-csalás -> SMS csalás során hamis üzenetek érkeznek a VIG Alapkezelő vagy más cégek
nevében linkekkel, amelyek hamis weboldalakra vezetnek. Az itt megadott bejelentkezési vagy
bankkártya adatok a csalókhoz kerülnek.

E-mailen keresztül történő visszaélés -> Látszólag valóse-mailek hamis hivatkozásokra irányítanak,
ahol érzékeny ügyfél és/vagy bejelentkezési adatokat kérnek el vagy rosszindulatú programokat
töltenek le a vétlen személy számítógépére, mobiltelefonjára.

Telefonos csalás -> Telefonos visszaélések során az elkövetők alapkezelői dolgozónak adják ki
magukat és hamis történetekkel próbálnak adatokat kicsalni vagy távoli elérést biztosító
alkalmazásokat letöltetni.

Mobilalkalmazáson keresztüli csalás -> A csalók e-mailben adathalász mobilalkalmazás letöltésére
kérhetik az áldozatokat, amely lehetővé teszi számukra a telefon és az online értékpapírszámla feletti
irányítást.

Weboldalon keresztüli csalás -> A csalások gyakran hamis weboldalakkal történnek, amelyek online
belépőoldalakra vagy fizetési felületekre hasonlítanak. Ha az áldozat itt megadja adatait, azok azonnal
a csalókhoz kerülnek.

Befektetési csalás -> A csalók minimális kockázat és nagy hozam ígéretével arra veszik rá
áldozataikat, hogy hamis befektetési oldalaknak fizessenek vagy megbízhatatlan platformokon
utaljanak. – Megjegyzés: A befektetési csalásra vagy a szöveg alatt kérlek egy linket iktassunk be, ahol
ezt a csalás típust részletesebben kifejtem.

Bővebben
Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy telefonos ügyfélszolgálatunk nyitvatartási ideje augusztusban az alábbiak szerint módosul:

Telefonos ügyfélszolgálat:

2026. augusztus 8-án (szombat) 8:00-12:00 között érhető el

2026. augusztus 21-én (péntek) nem érhető el.

Egyéb időpontokban a megszokott nyitvatartással állunk rendelkezésére. Megértését köszönjük!

VIG Alapkezelő

VIG Asset Management

Menü

  • Befektetési alapjaink
  • Grafikonrajzoló
  • House view
  • Mintaportfólió
  • Totalreturn blog
  • Portfólió menedzserek

Hasznos oldalak

  • Rólunk
  • Alapkezelő dokumentumai
  • Közlemények
  • Kapcsolatfelvétel / Panaszbejelentés
  • Hasznos információk
  • Befektetési kisokos
  • Karrier

További információ

  • Adatvédelem
  • Pénzügyi navigátor
  • Impresszum
  • Cookie szabályzat
  • Kapcsolat
LinkedIn Facebook Instagram YouTube

alapkezelo@am.vig 06-1-477-4814 © 2026 - VIG Asset Management Hungary